Políticas de Privacidad

Política de Privacidad

Política de privacidad de JAPPY STORE Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o hace una compra en www.jappystore.com (denominado en lo sucesivo el “Sitio”).

SECCIÓN 1 – ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compraventa, nosotros recolectamos la información personal y sobre su dispositivo, que nos das tales como nombre, dirección y correo electrónico, incluida información sobre su navegador web, dirección de la zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

Email marketing: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

Usamos la Información del pedido que recopilamos en general para preparar los pedidos realizados a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, la organización de los envíos y la entrega de facturas y/o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información del pedido para: comunicarnos con usted; examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

SECTION 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, implicamos que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu expreso consentimiento, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, por la recolección, uso o divulgación de tu información, en cualquier momento, contactándonos a jappystore.latam@gmail.com

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo usan nuestros clientes, el Sitio. Puede obtener más información sobre cómo Google utiliza su Información personal aquí:  https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

Puede darse de baja de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Utilizamos también su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés.

Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de la Iniciativa Publicitaria en la Red («NAI» por sus siglas en inglés) en http://www.networkadvertising.org/understanding-onlineadvertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de la publicidad dirigida mediante los siguientes enlaces: ALGUNOS ENLACES FRECUENTES INCLUYEN:
FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=es

Además, puede darse de baja de algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

SECCIÓN 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se requiere, para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 – WORDPRESS

Nuestra tienda se encuentra alojada en WEBEMPRESA CON WORDPRESS Y WOOCOMMERCE. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de WordPress y MailChimp, bases de datos y la aplicación general de WordPress. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

Pagos:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, entonces WordPress almacena datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrada a través de la Seguridad Standard de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). Tus datos de transacción de compra se almacenan sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra. Después de que se haya completado, se borra la información de su transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI DSS como lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito de las tiendas y sus proveedores de servicios.

Para una visión más clara, es posible que también desees leer las Condiciones de servicio de WordPress aquí o Declaración de privacidad aquí: https://es-ec.wordpress.org/about/privacy/

SECCIÓN 5 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los servicios de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras.

Para estos proveedores, te recomendamos que leas las políticas de privacidad para que puedas entender la manera en que tu información personal será manejada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros.  Así que si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulados por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

Enlaces:

Cuando haces clic en enlaces de nuestra tienda, puede que seas redirigido fuera de nuestro sitio.  No somos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios y te recomendamos leer sus normas de privacidad.

RETENCIÓN DE DATOS Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros a menos que y hasta que nos pida que eliminemos esta información.

SECCIÓN 6 – SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma.

SI nos proporcionas la información de tu tarjeta de crédito, dicha información es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES-256.  Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.

COOKIES

Utilizamos cookies para diversos fines predeterminadas por WordPress. Algunas son necesarias por razones técnicas; otras ofrecen una experiencia personalizada tanto a visitantes como a usuarios registrados; y otras permiten mostrar publicidad de redes de terceros seleccionadas. Algunas de estas cookies se instalan al cargar una página o al realizar una acción específica (por ejemplo, al hacer clic en «Me gusta» o «Seguir» en una publicación).

A continuación se describen las diferentes categorías de cookies que establece WordPress.org, con ejemplos específicos detallados en las tablas siguientes. Esto incluye su nombre y finalidad. Algunas cookies solo se configuran para los visitantes que han iniciado sesión, mientras que otras se configuran para cualquier visitante, y se marcan a continuación como corresponde. Cuando una cookie solo se aplica a subdominios específicos, se incluye en el encabezado correspondiente.

Estrictamente necesarias : Estas son las cookies esenciales para que WordPress.org realice funciones básicas. Incluyen aquellas necesarias para que los usuarios registrados se autentiquen y realicen funciones relacionadas con la cuenta.

Funcionalidad : Estas cookies se utilizan para almacenar las preferencias establecidas por los usuarios, como el nombre de la cuenta, el idioma y la ubicación.

Rendimiento : Las cookies de rendimiento recopilan información sobre cómo interactúan los usuarios con los sitios web alojados en WordPress.org, incluyendo las páginas más visitadas, así como otros datos analíticos. Esta información se utiliza únicamente para mejorar el funcionamiento del sitio web.

Seguimiento : estas cookies las establecen redes de terceros confiables (por ejemplo, Google Analytics) para rastrear detalles como la cantidad de visitantes únicos y páginas vistas para ayudar a mejorar la experiencia del usuario.

Contenido de terceros/incrustado : WordPress.org utiliza diversas aplicaciones y servicios de terceros para mejorar la experiencia de los visitantes del sitio web. Estos incluyen plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter (mediante el uso de botones para compartir) o contenido incrustado de YouTube y Vimeo. Por lo tanto, estos terceros pueden instalar cookies y utilizarlas para rastrear su actividad en línea. No tenemos control directo sobre la información recopilada por estas cookies.

wordpress.org

SECCIÓN 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio. El sitio no está destinado a personas menores de edad.

SECCIÓN 8 – CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísala frecuentemente.  Cambios y aclaraciones entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en el sitio web.  Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada, por lo que cual estás enterado de qué información recopilamos, cómo y bajo qué circunstancias, si las hubiere, la utilizamos y/o divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, tu información puede ser transferida a los nuevos propietarios, para que podamos seguir vendiéndote productos.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja, o simplemente quieres más información contacta a nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad jappystore.letam@gmail.com